Fragen & Antworten
Sie haben Fragen zu unserer Dienstleistung? Hier wird Ihnen weitergeholfen. Falls Sie keine passende Antwort finden, kontaktieren Sie uns gerne.
Wir können gerne für Sie eins Ihrer Produkte kostenlos fotografieren, damit Sie sich von der hohen Qualität der Produktfotos überzeugen könnten.
Die im Rahmen des kostenlosen Testshootings entstandenen Fotos dürfen kommerziell nicht benutzt werden, es sei denn die Fotos werden im Nachhinein bezahlt..
Sie können uns die Produkte auf einem der folgenden Wege zukommen lassen:
• Sie schicken die Muster per Post mit DHL/UPS/GLS/etc.
• Sie bringen die Muster persönlich vorbei.
Sie erhalten das Bildmaterial bequem per Onlinezugang im von Ihnen gewünschten Dateiformat. Darüber hinaus, bieten wir auch einen Upload-Service in Ihr bestehendes System an (Onlineshop, Warenwirtschaft etc.).
Standardmäßig werden für Webanwendungen und Drucksachen die folgenden Formate verwendet bzw. geliefert: JPG, GIF, PNG, PSD, TIFF.
Soweit es nicht anders abgesprochen ist, bekommen Sie die Bilder in einem der genannten Formate.
Die Fotoproduktionszeit, von Paket Eingang bis zur Lieferung der fertigen Fotos, beträgt ca. 4-5 Werktage bei ca. 20-30 Artikeln. Der Tag des Paketeingangs ist in der Frist nicht inbegrifen, denn an dem Tag werden die Produkte für das, am nächsten Tag kommende, Shooting vorbereitet. Bitte beachten Sie die – die Produktionszeit und der Preis pro Foto variiert je nach Umfang, Menge der Fotos und Aufwand.
Die oben aufgeführten Preise sind Nettopreise, exkl. MwSt.
Hier gibt es mehrere Optionen zur Auswahl:
• Sie legen der Sendung einen von Ihnen erstellten DHL-Rücksendeschein/Retourenschein bei.
Die Sendung wird im Rahmen einer einmaligen Bedarfsabholung von DHL abgeholt. Die Abholung wird von uns organisiert.
• Wir erstellen einen Versanschein auf die von Ihnen angegeben Versandadresse. Die Kosten (7€ für Sendungen bis 31,5 Kg) stellen wir Ihnen in Rechnung.
Die Sendung wird im Rahmen einer einmaligen Bedarfsabholung von DHL abgeholt. Die Abholung wird von uns organisiert.
• Sie organisieren die Abholung der Sendung selbst und informieren uns über den Abholtermin.
• Sie holen die Sendung vor Ort persönlich ab oder schicken einen Kurier.
Grundsätzlich haben Sie ein Zahlungsziel von 14 Tagen.
Nach vollständiger Bezahlung bekommen Sie die ausschließlichen Nutzungsrechte für die bestellten Bilder. Die Bilder dürfen nicht an Dritte weitergeben oder weiterverkaufen werden. Urheberrechte sind nicht übertragbar und bleiben bei BILDLOGISTIK.